AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online‑Shop fei design tätigen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Endkunden.

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2. Vertragspartner

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Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
fei design - Cornelia Müller
Wunsiedler Straße 14

mail@fei-design.de, +49 171 11 98 575

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3. Vertragsabschluss

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• Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

• Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

• Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden per E‑Mail.

• Der Kaufvertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Annahme oder mit Lieferung der Ware zustande.

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4. Produkte

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• Im Shop werden Bücher und Printprodukte angeboten.

• Abbildungen dienen der Illustration; geringfügige Abweichungen in Farbe oder Format sind möglich.

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5. Preise und Versandkosten

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• Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

• Zuzüglich berechnen wir Versandkosten, die im Bestellprozess ausgewiesen werden.

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6. Lieferung

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• Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

• Lieferzeiten werden im Shop angegeben.

• Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.

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7. Zahlung

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• Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Rechnung .

• Der Kaufpreis ist sofort fällig.

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8. Widerrufsrecht

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• Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

• Ausnahmen: Bücher oder Printprodukte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. personalisierte Drucke), sind vom Widerruf ausgeschlossen.

• Details zum Widerruf finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

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9. Gewährleistung

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• Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.

• Bei Mängeln (z. B. beschädigtes oder fehlerhaft gedrucktes Buch) haben Kunden Anspruch auf Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

• Eine zusätzliche Garantie wird nicht gewährt.

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10. Eigentumsvorbehalt

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• Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

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11. Haftung

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• Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

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12. Datenschutz

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• Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung genutzt.

• Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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13. Streitbeilegung

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• Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

• Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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14. Schlussbestimmungen

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• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.

• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.